常見問題
在向我們發送訊息之前,請先閱讀我們的常見問題解答
1. 如何下單?
瀏覽網站,選擇您感興趣的商品,將其添加到購物車,填寫必要資訊並在結帳時完成付款即可下訂單。
2. 我可以取消訂單嗎?
是的,您可以在出貨前取消訂單。請盡快聯絡我們的客服團隊取消訂單。
3. 我可以使用哪些付款方式?
我們接受信用卡、金融卡、Stripe 等多種付款方式。您可以在結帳時選擇您喜歡的付款方式。
4. 退款將如何處理?
退款申請獲準後,退款金額將退回到您原來的付款方式。退款處理時間可能會有所不同,請耐心等待。
5. 我可以在指定時間收到貨品嗎?
抱歉,我們目前無法保證具體的送達時間。通常情況下,快遞公司會在工作時間內將商品送達您的地址。